《質量效應 2》的工程師如今在戰鬥時，將擁有更積極的作用，他可以利用戰鬥艇干擾敵人，或是使用破壞性的焚燒攻擊或是冷凍攻擊，或是適時侵入敵方機器人系統使機器人變成盟友等。

　　《質量效應》三部曲中的第二部故事延續指揮官薛普（Commander Shepard）與人類邁向銀河階段的第一步，玩家想要成功或是失敗，將決定於你旗下成員對你的忠誠度，與任務的執行。

　　故事敘述地球人殖民地頻頻發生神秘失蹤事件，奉命調查的薛普少校集合了許多搜查技巧高明的夥伴，駕駛著全銀河系最高性能的太空船，追尋隱藏於事件背後的秘密。