聽說有個叫做「記憶使者」的人，能將人的記憶消除……

大學生遼一（山田涼介 飾）與學姊杏子（蓮佛美沙子 飾）是一對幸福的戀人，就在遼一求婚成功的隔天，杏子卻突然斷絕一切聯絡，直至多日後相見，遼一才發現杏子喪失了所有與他有關的記憶。似曾相識的事情也曾發生在青梅竹馬真希（芳根京子 飾）的身上，而這一切似乎與都市傳說中，可以將人的記憶消除的「記憶屋」有關。

在前輩律師高原（佐佐木藏之介飾）以及真希兩人的幫助之下，遼一逐步追查戀人失去記憶的真相。他發現「記憶屋」的存在拯救了許多人，消除記憶不一定是壞事，因為人們心中有許多殘酷、痛苦、令人「想忘記的記憶」。那麼，杏子又為何僅僅忘記關於自己的事呢？真相逐步逼近，就連他自己的腦中也出現不可思議的空白斷層……

本片改編自榮獲「第22屆日本HORROR小說大賽」讀者獎的《記憶使者》，一部讓人熱淚盈眶的青春惆悵系恐怖小說！由知名日劇《天皇的御廚》、《女強人小媽》的導演平川雄一朗執導，對人的內心深處的痛苦細膩描繪，在傑斯尼偶像團體Hey! Say! JUMP的山田涼介領銜主演之下，將帶給大家超越想像、感人又驚悚的作品。