玩家們扮演的是一名剛剛被分配到大都市某個繁忙的消防中隊裡的年輕消防隊員，將隨時投身到火災搶險第一線中。而玩家要與隊友一起面對死神的挑戰，拯救即將被火魔吞噬的生命。

　　為了表現出逼真的火場現場，製作方Picenter Studios公司開發出了一種名為「思考火焰（Thinking Fire）」的新技術。在《火場英雄》中出現的各種規模火焰，不僅可以無情地摧毀其行進路線上的一切建築、生命和消防隊員，同時還具備隨時改變火場周邊環境的效果。可以說遊戲中的火場狀況總是瞬息萬變的，這一點就和真實的火災現場無異，玩家則要隨時針對出現的情況採取相應的對策。

　　遊戲中沒有兩場火災是完全相同的，這大大豐富了其耐玩度，而至於能否成功制服大火的蔓延，則將取決於玩家對火場環境、各種滅火工具以及消防知識掌握的熟練程度。當然，最重要的還是玩家自身隨機應變的能力。