小女孩卡洛琳（達珂塔芬妮飾）在只有13間房間的新屋裡，意外發現了第14扇門，在好奇心的驅使下，卡洛琳進入了第14個房間，就此闖入一個奇異的世界！

表面看來，這個世界只是現實世界的複製，其中的事物與現實裡的幾乎一模一樣，還有一個自稱為卡洛琳「另一個媽媽」、長著鈕扣眼睛的傢伙，但「?品母親」想要把卡洛琳永遠留在這裡。卡洛琳必須依靠自己，並憑借三個鬼魂幫助重新回到現實世界。

本片為動畫界名人亨利謝利克，改編英國知名作家Neil Gaiman同名著作，以模型和布偶，逐格拍攝的動畫電影，可說是黑色童話風格版的《愛麗絲夢遊仙境》。